En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara, segura y satisfactoria. Conocer estos detalles te ayudará a tomar decisiones informadas y disfrutar de nuestros productos y servicios con confianza.
Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Importamos directamente desde Estados Unidos y verificamos la autenticidad para garantizar calidad y seguridad en cada compra.
Ejemplo: Un producto con “12M” significa que debe usarse dentro de los 12 meses posteriores a su apertura.
Puedes elegir entre varias opciones seguras y convenientes:
El costo se calcula automáticamente en el checkout según el total de tu compra y tu ubicación. Se muestra antes de finalizar la compra para que puedas revisarlo.
Trabajamos con empresas reconocidas como FedEx, DHL y Estafeta para asegurar entregas rápidas y seguras.
El tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles después de que se confirma el pago, dependiendo del tipo de envío seleccionado.
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días posteriores a la compra, siempre que cumpla con nuestra política de cambios y devoluciones (disponible en nuestro sitio web).
Contacta con nosotros inmediatamente a través de WhatsApp, disponible en nuestra página, para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Con estas respuestas esperamos facilitar tu proceso de compra y brindarte total confianza. Para más información, siempre puedes consultar nuestra página o contactarnos directamente.
